Amazonの連携ができない場合の対処方法(情報改定)

お客様各位

※以前の情報から更新されております。
現在、Amazonの連携登録においてエラーのため登録できないケースがあることを確認しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現象:Amazonの連携ボタンを押しても通信が数秒発生するのみで、画面がなにも変わらず登録できない。
ウケトルでは当該不具合の修正を行い早急にアップデートを予定しています。ただし、修正完了しAppleの審査が完了後リリースするまで1週間以上かかりますため、しばらくご不便をおかけすることになります。申し訳ございません。
お急ぎの方は、以下の方法でうまく連携登録完了できたケースがあるようですので、お試し下さい。
  • 登録ボタンは1度押したら触らずに登録完了するまで数分間放置する
  • ウケトルAppを閉じて再度登録を試す。登録ボタンは1度押したら触らずに登録完了するまで数分間放置する
 ※ウケトルAppの閉じ方は次のリンク先のページにある「App を閉じる」の方法でお願いいたします。
ウケトルでは本件について早急に対応を行いアップデートを行う予定です。
恐れ入りますが、アップデートまでもう少々お待ち下さい。
 ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。

今後ともウケトルをよろしくお願いいたします。

ウケトル・サポート担当